バークレイズ、5000人削減とAI活用でコスト構造を再構築

OfficeWireの:AIが定型的なサポート業務を代替する流れが強まる中、真に競争優位を築く企業は人員削減をコスト削減の手段とするだけでなく、残る人材をより判断力を要する高付加価値業務へ計画的に再配置・育成する企業だろう。
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